E24-le laekus tarbijatelt kaebusi, mille kohaselt Tele2 pakutavat mobiilset internetti ei olnud täna pikema ajavahemiku jooksul võimalik kasutada.
Tele2 mobiilne internet tõrkus üle Eesti
18. juuni 2012, 17:28
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Tele2 klienditeeninduse poolt edastatud info kohaselt oli mobiilne internet mõnda aega tõepoolest maas, seda üle kogu Eesti. Nüüdseks peaks aga ühendus taastatud olema.
Tele2 kommunikatsioonijuhi Hans Saarvelti sõnul kestsid ühendusprobleemid erinevates piirkondades 35-40 minutit, orienteeruvalt kella kolmest kuni poole neljani. E24 poole pöördunud rahulolematu tarbija väitel oli internet maas aga juba hommikutundidel ja veel kella viie ajal klienditeenindusse helistades ei osatud öelda, millal ühendus taastatakse.
Katkestuse täpne põhjus on veel selgitamisel, Saarvelti sõnul oli ilmselt tegu firma Rootsis asuvate süsteemide rikkega.