Sel nädalal hakkab Eesti Energia Jaotusvõrk testima elektririketest SMSi teel teavitamist. Katsejänesteks on valitud Raplamaa elanikud.
Eesti Energia katsetab riketest SMSiga teavitamist
/nginx/o/2020/10/30/13445326t1ha8f2.jpg)
15. november 2011, 09:41
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.
Jaotusvõrgu selgituse järgi lähtub plaanitav SMS-teavitus klientide soovist riketest operatiivsemalt infot saada.
«Tahame, et elektririkke korral ei peaks klient meiega ühendust võtma, vaid vastupidi – saadame talle ise SMSi teel teate, et tegeleme rikke kõrvaldamisega ja anname teada ka oletatava voolu taastamise aja. Samuti informeerime sõnumiga, kui kliendil on vool meie andmetel taastatud,» selgitas Jaotusvõrgu juhataja Tarmo Mere.
Testimine kestab kuni 1. märtsini 2012 ja selles osaleb ligikaudu 12 000 klienti. Testi tulemuse ja klientidelt saadava tagasiside põhjal otsustatakse, kas jätkata sellise teenusega ja laiendada seda üle Eesti.