Norra tarbijakaitse hoiatab Ryanairiga lendamise eest

Ryanairi lennuk Tallinna lennujaamas.

FOTO: Mihkel Maripuu.

Norra tarbijakaitseamet hoiatas läinud nädalal inimesi lendamast odavlennufirmaga Ryanair.

Ameti teatel on odavlennufirma jätnud reisijatele maksmata hüvitised, mis on ette nähtud tühistatud ja hilinenud lendude eest.

Ryanair jättis eelmisel aastal täitmata 10 reisijate kasuks tehtud otsust, teiste lennufirmade puhul tuli sarnaseid juhtumeid ette üksikuid.

Norra tarbijakaitseameti esindaja Anne Haabeth märkis, et enamus lennufirmasid täidab ameti otsuseid. Kuna Ryanair seda ei tee, otsustas amet sellest ka reisijaid hoiatada.

Lennufirma pressiesindaja Stephen McNamara märkis ameti hoiatust kajastanud ajalehele saadetud e-kirjas, et norralased pole otsuseid tehes arvestanud Euroopas kehtivate õigusaktidega. Nimelt pole lennufirmal kohustust reisijatele hüvitist maksta, kui hilinemine või tühistamine on tingitud erakorralistest asjaoludest.

Samal teemal on Ryanair ning ka Hollandi lennufirma KLM norralastega vaielnud varemgi.

Tagasi üles