Elektrum tühistab osa arveid

Elektriarvesti. Illustratiivne foto.

FOTO: Urmas Luik

Elektrum Eesti tühistab jaanuarikuu elektriarvete edastamisel tekkinud tehnilise probleemi pärast osa väljastatud arvetest.

Päeva- ja öötariifi arvutamisel võis infotehnoloogilise vea pärast tekkida tunniajane nihe, mille tõttu võivad osa klientide arvel leiduvad tarbimiskogused mõnevõrra erineda tegelikest kogustest, teatas ettevõte.

Seetõttu antud arved tühistati ning selle kinnitusena edastati nendele klientidele ka kreeditarve.

Nendele Elektrumi klientidele, kes said kreeditarve, kuid olid juba jõudnud jaanuari elektriarve tasuda, saadetakse lähiajal uus korrektne arve. Vajadusel tehakse arvete erinevusest põhjustatud tasaarveldus juba järgmise kuu arvel. 

Tagasi üles