Kui Nadella asus 2014. aastal Steve Ballmeri asemel Microsofti etteotsa, päris ta sisuliselt kasvu-, et mitte öelda keskeakriisis ettevõtte. Aktsia hind ei tõusnud ega ka langenud oluliselt, mistõttu investorid kutsusid seda surnud väärtpaberiks.
«Microsoft ei suuda uue põlvkonna kasutajatega kontakti saada,» kirjutas investeerimisfirma Global Equities analüütik Trip Chowdhry oma klientidele 2010. aastal. Kui Ballmer Microsofti juhtimise selle asutajalt Bill Gatesilt sajandivahetusel üle võttis, oli tarkvaragigant edukaim arvutitarkvaraga tegelev ettevõte, keda maailm näinud oli. Selle turuväärtus oli toona üle 600 miljardi dollari.
